Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Společnosti Tibor Horák (autoklice123.cz)
se sídlem: Peškova 487/2, 779 00 Olomouc
provozovna: Čapka Choda 376/4, 779 00  Olomouc
IČ: 01750801
zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Olomouce
pro prodej zboží a služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.autoklice123.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím e-shopu.
1.2. Tyto podmínky jsou určeny pro prodej spotřebitelům. Pro nákup na IČO platí ustanovení občanského zákoníku pro podnikatele (vztahy se neřídí ochranou spotřebitele, např. nelze odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu).

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Webové rozhraní obsahuje informace o zboží a cenách včetně DPH. Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zobrazení.
2.2. Před odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ nebo obdobné) má kupující možnost údaje zkontrolovat a opravit.
2.3. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které prodávající zašle kupujícímu elektronickou poštou na jeho e-mailovou adresu.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Kupující může cenu uhradit způsoby nabízenými v e-shopu (dobírka, bankovní převod, platební karta).
3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu i náklady spojené s balením a dodáním zboží.
3.3. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad a zašle jej v elektronické podobě na e-mail kupujícího.

4. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

4.1. Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
4.2. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ – VÝJIMKY: Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u:

• zboží vyrobeného nebo upraveného podle přání spotřebitele (např. klíče s vyřezanou planžetou, naprogramované čipy/transpondéry na konkrétní vůz, gravírované přívěsky);
• dodávky služeb, pokud byly v plném rozsahu splněny s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele (např. kódování klíče na provozovně).
  4.3. Odstoupí-li kupující od smlouvy (u zboží, kde je to možné, např. čisté obaly klíčů), nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
  4.4. Zboží musí být vráceno nepoškozené a neopotřebené.

5. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

5.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
5.2. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců (pokud prodávající neuvádí u konkrétního zboží delší smluvní záruku, např. 3 roky).
5.3. Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
5.4. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.

6. NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY

6.1. Kupující je povinen převzít objednané zboží. V případě, že kupující bezdůvodně zásilku nepřevezme, má prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním (např. náklady na zpětnou dopravu dopravcem).
6.2. Nepřevzetí zboží není považováno za řádné odstoupení od smlouvy.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webu.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: coi.cz.
8.2. Platforma pro řešení sporů on-line: europa.eu.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Kupní smlouva se řídí českým právem.
9.2. Prodávající zasílá obchodní podmínky kupujícímu jako přílohu e-mailu potvrzujícího objednávku ve formátu PDF.

V Olomouci dne 27.4.2026

V případě potřeby tisku našich obchodních podmínek se je můžete stáhnout ve formátu pdf kliknutím na odkaz zde